Gerade in den Großstädten zuckt man gerne mal zusammen, wenn man einen Arzt empfohlen bekommt, nur um dann Sprüche zu hören wie „Aber 3-5 Stunden Wartezeit muss man schon einplanen, doch es lohnt sich!“. Was ist eigentlich zumutbar?
Vor allem, wenn man keinen Termin vereinbart hat, sollte man sich nicht beschweren, so der allgemeine Konsens, aber stimmt das wirklich? Vor allem, wenn es wiederholt vorkommt, dass man mehrere Stunden auf der Wartebank sitzt, kann man das auch melden.